Politique de Confidentialité

 

BLANC LLORET S.L.U., dont le siège social est situé Calle Tenerife Mirasol n° 25, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelone (Espagne), numéro d’identification fiscale (CIF) B22578926 (ci-après le « Responsable du traitement » ou le « Responsable »), s’engage à protéger la vie privée des personnes physiques lors de la navigation et de l’utilisation des services du site web https://blanclloret.com (ci-après le « Site » ou le « Site Web »).

Le présent document décrit tous les aspects relatifs au traitement des données personnelles des utilisateurs (ci-après les « Personnes concernées ») effectué via le Site Web, conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – « RGPD »).
Tous les traitements réalisés par le Responsable reposent sur les principes de licéité, loyauté et transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation, d’intégrité et de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles effectuées via le Site Web est BLANC LLORET S.L.U. et peut être contacté via les coordonnées indiquées dans la section « Contact » de la présente Politique de Confidentialité.

2. Catégories de données personnelles traitées

Données de navigation et d’utilisation

Informations collectées lors de la visite de l’utilisateur sur le Site Web, telles que l’adresse IP, les adresses URI, l’historique de navigation, les interactions avec le Site Web, le type et la langue du navigateur, le système d’exploitation, la localisation approximative, la date et l’heure d’accès. Ces données ne sont pas collectées afin d’identifier directement l’utilisateur, mais pourraient permettre son identification par recoupement avec des données détenues par des tiers.

Données communiquées volontairement par l’utilisateur

Données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires du Site Web, tels que les formulaires de contact ou de réservation. Ces données peuvent inclure, entre autres, le nom et le prénom, les coordonnées de contact (adresse électronique, numéro de téléphone), l’adresse postale et toute autre information nécessaire à la fourniture du service demandé.

Données commerciales

Informations nécessaires au respect des obligations économiques et fiscales liées à la fourniture des services, notamment les données de paiement, de facturation, l’historique des réservations et des transactions.

Données de profilage

Informations collectées par le biais de cookies ou d’autres technologies de suivi afin d’analyser les habitudes de navigation, les préférences et les centres d’intérêt des utilisateurs de manière automatisée.

Données de localisation

Informations indiquant la localisation géographique approximative de l’appareil de l’utilisateur, lorsque celui-ci l’autorise, à des fins statistiques ou d’amélioration du service.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins suivantes :

  • Gérer les demandes d’information et les réservations.
  • Fournir les services proposés via le Site Web.
  • Gérer les paiements et la facturation.
  • Assurer la sécurité du Site Web et prévenir la fraude.
  • Réaliser des analyses statistiques et améliorer les services.
  • Envoyer des communications commerciales, lorsque l’utilisateur a donné son consentement.
  • Respecter les obligations légales applicables.
  • Exercer ou défendre des droits en justice.

4. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
  • Le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD).
  • Le respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD).
  • L’intérêt légitime du Responsable (art. 6.1.f RGPD).

5. Modalités du traitement

Les données personnelles sont traitées par des moyens manuels et automatisés, en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir leur sécurité, leur intégrité et leur confidentialité, conformément aux articles 6 et 32 du RGPD.

6. Transferts internationaux de données

Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) n’est prévu. Si de tels transferts devaient avoir lieu, le Responsable garantirait la mise en place de garanties appropriées conformément au RGPD.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux exigences légales applicables.

  • Données relatives à la fourniture du service : jusqu’à 10 ans.
  • Données de facturation : jusqu’à 10 ans.
  • Données traitées à des fins commerciales : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.

8. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

  • Le personnel autorisé du Responsable.
  • Des prestataires de services agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, services de paiement, maintenance technique).
  • Les autorités publiques, lorsque la loi l’exige.

9. Droits des personnes concernées

Les utilisateurs disposent des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que du droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées.

Les demandes peuvent être adressées à hola@blanclloret.com. Les personnes concernées ont également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le Responsable à l’adresse électronique suivante :
hola@blanclloret.com.