Términos y Condiciones
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de alojamiento ofrecidos a través del sitio web blanclloret.com, titularidad de
BLANC LLORET S.L.U., con CIF B22578926 y domicilio social en Calle Tenerife Mirasol nº 25, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona (España).
Correo electrónico de contacto: [email protected].
La realización de una reserva a través de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2. PROCESO DE RESERVA
Las reservas se realizan de forma online y directa a través del sitio web blanclloret.com.
El contrato de alojamiento se perfecciona en el momento en que el usuario completa el proceso de reserva y recibe la confirmación correspondiente por correo electrónico.
El usuario es responsable de facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de reserva.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago de la reserva se realizará de forma online en el momento de la contratación, utilizando los métodos de pago habilitados en el sitio web.
La reserva no se considerará confirmada hasta que el pago haya sido correctamente procesado.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Durante el proceso de reserva, el usuario podrá seleccionar entre las siguientes modalidades:
4.1 Tarifa con cancelación flexible
La cancelación será gratuita si se realiza dentro del plazo indicado en la oferta correspondiente.
En caso de cancelación fuera de dicho plazo o de no presentación (no-show), se aplicará el cargo especificado en las condiciones de la tarifa seleccionada, que podrá consistir en el importe de una noche o del total de la estancia.
4.2 Tarifa no reembolsable
Las reservas realizadas bajo la modalidad no reembolsable no admiten cancelaciones ni modificaciones.
El importe total de la reserva será cargado en el momento de la contratación y no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.
5. MODIFICACIONES DE LA RESERVA
Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y a las condiciones específicas de la tarifa contratada.
En el caso de tarifas no reembolsables, no se permitirán cambios ni devoluciones.
6. CHECK-IN Y CHECK-OUT
La hora de entrada (check-in) y salida (check-out) será la indicada en la confirmación de la reserva.
Las solicitudes de entrada anticipada o salida tardía estarán sujetas a disponibilidad y podrán conllevar un coste adicional.
7. NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO
El huésped se compromete a respetar las normas internas del establecimiento, así como a hacer un uso adecuado de las instalaciones.
Queda prohibida la realización de actividades molestas, insalubres o peligrosas.
8. RESPONSABILIDADES
BLANC LLORET S.L.U. no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales de los huéspedes durante su estancia.
El huésped será responsable de los daños causados en el alojamiento por un uso indebido o negligente, pudiendo exigirse el abono de los costes de reparación o sustitución.
9. FUERZA MAYOR
BLANC LLORET S.L.U. no será responsable del incumplimiento total o parcial de las obligaciones derivadas de la reserva cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas de fuerza mayor, tales como desastres naturales, huelgas, restricciones gubernamentales u otras circunstancias imprevisibles.
10. IMPUESTOS Y TASAS TURÍSTICAS
En caso de existir tasas turísticas u otros impuestos locales, estos deberán ser abonados por el huésped conforme a la normativa vigente y, salvo indicación expresa, se pagarán directamente en el establecimiento.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y según lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga dicha condición, o los de Barcelona en los demás casos.