Conditions Générales

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
Les présentes Conditions Générales régissent la réservation des services d’hébergement proposés via le site web blanclloret.com, propriété de
BLANC LLORET S.L.U., numéro d’identification fiscale (CIF) B22578926, dont le siège social est situé Calle Tenerife Mirasol n° 25, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelone (Espagne).

Adresse e-mail de contact : [email protected].

Toute réservation effectuée via ce site web implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

2. PROCÉDURE DE RÉSERVATION
Les réservations sont effectuées directement en ligne via le site web blanclloret.com.
Le contrat d’hébergement est réputé conclu lorsque l’utilisateur finalise le processus de réservation et reçoit la confirmation correspondante par courrier électronique.

L’utilisateur est responsable de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors du processus de réservation.

3. PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix affichés sur le site web sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire expresse.

Le paiement de la réservation doit être effectué en ligne au moment de la réservation, au moyen des méthodes de paiement disponibles sur le site web.
La réservation ne sera considérée comme confirmée qu’après validation effective du paiement.

4. POLITIQUE D’ANNULATION
Lors du processus de réservation, l’utilisateur pourra choisir entre les modalités suivantes :

4.1 Tarif avec annulation flexible
L’annulation est gratuite si elle est effectuée dans le délai indiqué dans l’offre sélectionnée.
En cas d’annulation hors délai ou de non-présentation (no-show), des frais correspondant aux conditions du tarif choisi seront appliqués, pouvant aller jusqu’au montant de la première nuit ou du séjour total.

4.2 Tarif non remboursable
Les réservations effectuées sous le tarif non remboursable ne peuvent être ni annulées ni modifiées.
Le montant total de la réservation sera débité au moment de la confirmation et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement, quelles que soient les circonstances.

5. MODIFICATIONS DE LA RÉSERVATION
Toute modification de la réservation est soumise à disponibilité et aux conditions spécifiques du tarif sélectionné.
Aucune modification ni remboursement ne sera accepté pour les réservations non remboursables.

6. ARRIVÉE ET DÉPART
Les horaires d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) sont ceux indiqués dans la confirmation de réservation.
Toute demande d’arrivée anticipée ou de départ tardif est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.

7. RÈGLES DE L’ÉTABLISSEMENT
Les clients s’engagent à respecter le règlement intérieur de l’établissement et à utiliser les installations de manière appropriée.
Toute activité gênante, insalubre ou dangereuse est strictement interdite.

8. RESPONSABILITÉ
BLANC LLORET S.L.U. ne saurait être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels des clients durant leur séjour.

Les clients seront tenus responsables des dommages causés à l’hébergement résultant d’un usage inapproprié ou négligent et pourront être tenus de couvrir les frais de réparation ou de remplacement.

9. FORCE MAJEURE
BLANC LLORET S.L.U. ne pourra être tenu responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations lorsque celle-ci résulte de circonstances de force majeure, telles que catastrophes naturelles, grèves, restrictions gouvernementales ou autres événements imprévisibles.

10. TAXES ET TAXES DE SÉJOUR
Le cas échéant, les taxes de séjour ou autres taxes locales devront être acquittées par le client conformément à la réglementation en vigueur et, sauf indication contraire, directement auprès de l’établissement.

11. PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles fournies lors du processus de réservation seront traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et à la Politique de Confidentialité du site web.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit espagnol.
En cas de litige, les tribunaux du domicile du consommateur seront compétents lorsque celui-ci a cette qualité ; à défaut, les tribunaux de Barcelone seront compétents.